Wiki da plataforma
Documentação de uso e de configuração dos módulos. O acesso é restrito a administradores da organização.
Comece por aqui
Visão geral da plataforma e roteiro de configuração inicial.
Acesso e autenticação
Como as pessoas entram na plataforma e recuperam a senha.
Como funciona o login
Entrada por CPF ou e-mail, identificação da empresa pelo domínio e o significado de cada mensagem de erro da tela de login.
Recuperação e troca de senha
Como funciona o fluxo de redefinição, por que o sistema sempre responde a mesma coisa e o que fazer quando o e-mail não chega.
Cadastro de nova empresa
O que acontece quando uma organização é criada pelo auto-cadastro e por que esse é o único caminho que já nasce ativado.
Usuários e permissões
Cadastro, convites, perfis de acesso e movimentações.
Cadastrar e editar usuários
Campos do formulário de usuário, a diferença entre função e perfil, o que cada campo afeta e por que se desativa em vez de excluir.
Convites e ativação de contas
Por que uma conta recém-criada não consegue entrar, o que ativa de fato o acesso e como resolver quando o e-mail não chega.
Perfis e permissões
Como o controle de acesso funciona de fato, a diferença entre função e perfil, o que cada aba do perfil configura e por que administradores ignoram qualquer restrição.
Movimentações e organograma
Histórico de mudanças de cargo, setor e departamento, e como a hierarquia da empresa é montada.
Organização
Dados da empresa, identidade visual e estrutura organizacional.
Dados da empresa e identidade visual
Cadastro da organização, personalização da marca e o papel dos domínios corporativos no acesso.
Departamentos, setores e cargos
Como montar a estrutura organizacional, em que ordem cadastrar e o que acontece quando a sincronização cria esses registros sozinha.
Expedientes de acesso
Como restringir em que dias e horários um perfil pode entrar na plataforma, com suporte a fusos horários diferentes por regra.
Dashboards
Publicação e consumo dos relatórios do Power BI.
Usar os dashboards
Como navegar pelos relatórios, por que alguns não aparecem para você e o que fazer quando um dashboard não carrega.
Cadastrar dashboards
Onde obter os identificadores no Power BI Service, o que cada campo do formulário faz e como escolher o modo de incorporação.
Menus da barra lateral
Como agrupar dashboards na navegação, definir a ordem e escolher os ícones.
Importação automática de relatórios
Como o portal espelha os relatórios de um workspace inteiro do Power BI, o que é trazido de cada relatório, quando o sync roda e o que ainda exige um passo manual depois.
E-mails
Templates do sistema, campanhas, envio em massa e logs.
Templates do sistema
Personalizar os e-mails automáticos de boas-vindas e redefinição de senha, e as variáveis disponíveis.
Envio em massa
Disparar comunicados ou liberar acessos para grupos de usuários, com os filtros disponíveis e seus efeitos colaterais.
Campanhas de e-mail
Modelos de mensagem reutilizáveis, seus estados e a limitação de escopo que você precisa conhecer antes de usar.
Logs de e-mail
Rastrear entrega, abertura e rejeição das mensagens, e usar isso para diagnosticar problemas de acesso.
Integrações
Detalhes técnicos de Power BI/Azure, Resend e Voors.
Power BI e Azure
Fluxo de tokens, configuração do App Registration no Azure, permissões no Power BI Service e diagnóstico dos erros AADSTS.
Resend (envio de e-mails)
Como a plataforma envia e-mails, configuração de domínio e DNS, rastreamento por webhook e diagnóstico de entrega.
Integração Voors
Sincronização do quadro de colaboradores: mapeamento de campos, regras de correspondência, agendamento noturno e leitura do histórico.
Operação do sistema
Mensagens, auditoria, migração de dados e suporte.
Mensagens do sistema
Comunicar avisos dentro da plataforma por popup ou banner, com público-alvo e período de exibição.
Auditoria e logs de acesso
O que a plataforma registra automaticamente, como consultar e responder às perguntas típicas de auditoria.
Migração de dados
Carga inicial por planilhas em cinco etapas encadeadas, com as colunas esperadas em cada uma.
Abrir um chamado
Como usar o widget de suporte, que informações ele envia automaticamente e o que descrever para acelerar o atendimento.